Cuantas veces hemos tenido que dar asistencia, o simplemente cuantas veces necesitamos asistencia, y cuando la pedimos no logramos entender demasiado o por otro lado no nos entienden y optamos por tomar el control de su equipo y hacerlo nosotros, sin embargo el necesitar asistencia implica que aun nos falta conocer un poco mas, bien para esto existe TeamViewer el cual automatiza muchas cosas.
p/e: si yo le pido al usuario su ip para darle asistencia, puede que me de su ip local 192.168.1.110, pero como dije TeamViewer nos ahorra mucho, después de instalarlo nos dará un ID y una contraseña mismas que podremos proporcionar para que nos brinden asistencia remota, o bien el mismo programa lo usaremos para dar asistencia remota a alguien, como siempre nuestra amada consola.
Existe una versión de pago, de momento usaremos la versión gratuita que nos permite dar y recibir asistencia remota.
wget http://www.teamviewer.com/download/teamviewer_linux.deb
dpkg -i teamviewer_linux.deb
una vez instalado nos vamos a Aplicaciones>Internet>TeamViewer.
Como dije antes nos dará un ID y una contraseña automáticamente, con la que nos podrán dar asistencia remota, en mi caso lo usare para algunos compañeros que están comenzando y algunas veces se atoran en ciertas cosas por lo cual les podre dar ahora asistencia y ver exactamente cual es el problema de manera gráfica.
No fue posible instalarlo ya que mi lap es de 64 bits, ojala pronto tengan la versión para esta arquitectura
Hola que tal, mira aquí puedes descargar la versión de 64 bits, saludos.
Gracias, me sirvio saludos!.
Hola, como estan mi consulta es la siguiente
No se si alguna vez les paso pero les comento el esquema:
Tengo instalado el teamviewer en una pc en mi ofina que tiene ubuntu, ahora me encuentro conectado remoto y si bien puedo entrar por ssh mediante una vpn no puedo ejecutar el teamviwer para poder conectarme desde mi notbook saben de algun comando que pueda dejar operativo el teamviewer????
gracias