La salida del último Smartphone de HTC, el Thunderbolt, permitió a los usuarios disponer de un teléfono móvil de excelentes características, con un hardware increíble y una velocidad de navegación notable a precios asequibles, sin embargo, a la fecha son muchos los usuarios que han reportado problemas de audio cuando graban video con su teléfono móvil.
La reproducción del audio ha sido reportada como “inaudible” por muchos amantes de teléfonos HTC y dueños del modelo Thunderbolt, y es que al parecer la grabación que se hace parece correcta hasta el momento en que se reproduce la misma.
Como compañía responsable, HTC está estudiando los casos hasta ahora reportados y ha contestado ya a un dueño del móvil en cuestión que se están haciendo las pruebas pertinentes con el equipo supuestamente afectado y que se escalará el problema al equipo de desarrollo para una pronta solución. Por el momento la compañía declara no se puede dilucidar es un problema del software o el hardware, pero se está buscando el origen a toda velocidad.
El lanzamiento del HTC Thunderbolt fue exitoso y se dio sin ningún tipo de percance, a pesar de que es el primero modelo 4G que comercializa la compañía Verizon, sino que muy por el contrario a los problemas de audio, la velocidad de navegación ha sido extraordinaria y se ha llegado a vender incluso más que el propio iPhone 4 en la misma compañía.
Cabe recalcar que este tipo de problemas no son anormales, ya que incluso el gran Apple tuvo percances cuando lanzó el nuevo Iphone 4 y se decía no contestaba llamadas por un problema con el diseño de la antena y obligó al fabricante a dar solución y asesoría gratuita a los clientes.
Otro claro ejemplo de problemas técnicos en HTC es el conocido modelo Evo 4G, el cual desde un comienzo acusó problemas de almacenamiento luego de ser lanzado, algo que obviamente HTC solucionó más tarde. Junto con el caso anterior, algunas de las versiones del G1 tuvieron problemas con el teclado que enviaba comandos de Unix al teléfono.
Con las elevadas ventas que está realizando Verizon del producto, seguro HTC y la distribuidora se tendrán que hacer cargo del problema con rapidez, pues hay clientes que ya se han comunicado directamente con la compañía y demostrado frente a los equipos de prueba de las mismas el problema con el audio, no se escucha prácticamente nada al hacer le reproducción del mismo.
MI CELULAR SE QUEDA SIN AUDIO AL MOMENTO DE REPRODUCIR ARCHIVOS DE AUDIO O VIDEO….. ESTE PROBLEMA SE MANTIENE Y ES MUY MOLESTOSO POR QUE INCLUSO LOS VIDEOS O CANCIONES DE INTERNET NO SE REPRODUCEN….. ESPERO QUE ME DEN UNA SOLUCION…. GRACIAS…