En este tutorial vamos a enseñarte a realizar un restablecimiento de fábrica o hard reset del Motorola Moto G, el proceso es bastante simple y rápido aunque deberás tener en cuenta varias cosas antes de lanzarte a hacerlo.
Motorola Moto G, restablecer datos de fábrica
Aunque es un proceso bastante seguro y sencillo,desde Planetared no nos haremos responsables de ningún daño que sufra el terminal, todo el proceso correrá bajo responsabilidad del propietario y te recomendamos que si tienes alguna duda consultes con un profesional.
Antes de realizar este proceso te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todos los datos que no quieras perder, fotos, vídeos, música, contactos, pues el hard reset dejará tu terminal como si lo acabarás de sacar de la caja.
Ahora si has decidido seguir adelante sigue estas instrucciones.
El Motorola Moto G se puede restablecerlo de dos maneras, la primera de ellas nos vale para cuando no podemos encender el terminal por algún motivo, en este caso usaremos los botones físicos del móvil para hacer un hard reset en el Motorola Moto G, sigue estos pasos:
- Carga totalmente la batería del terminal.
- Pulsa y mantén pulsado la tecla Volumen – y el botón de encendido/apagado durante 3 segundos, nos aparecerá un menú, para desplazarnos por ese menú usaremos la tecla Volumen – y señalaremos la opción Recovery, para confirmar pulsaremos la tecla Volumen +.
- Ahora aparecerá en pantalla un androide boca arriba, para que el menú Recovery aparezca deberemos pulsar y mantener pulsado durante 3 segundo la tecla Volumen + y botón encendido/apagado.
- Ahora ya estamos en el menú recovery, en este menú podemos deplazarnos con las teclas Volumen + y Volumen –, para confirmar usaremos el botón de encendido/apagado. Nos desplazamos por el menú hasta la opción Wipe Data Factory Reset y confirmamos.
- Se nos habrá abierto otro menú en el que tendremos que desplazarnos hasta la opción Delete all user data y la volvemos a confirmar.
Ahora el terminal comenzará el proceso y una vez lo termine su teléfono móvil estará como recién sacado de la caja.
La segunda de las vías por las que podemos restablecer los datos de fábrica del Motorola Moto G podremos usarla siempre que podamos encender el terminal y deberemos seguir los siguientes pasos:
- Tendremos que acceder a Ajustes<Personal.
- Seleccionamos Copia de seguridad y restablecimiento.
- Y ahora seleccionaremos Restablecer datos de fábrica.
- Confirmamos pulsando Restablecer teléfono.
- Y volvemos a confirmar pulsando borrar todo.
De esta manera volveremos a tener nuestro terminal como si fuera nuevo.
he hecho todos los pasos al pie de la letra pero en el telefono no aparece nungun menu despues de la opcion recovery,favor de indicar si existe otra opcion o si la combinacion de botones es distinta,gracias
hola cada vez que pongo tecla Volumen + y botón encendido/apagado. del tercer paso se me enciende el celular
No me aparece el Android qué pasó sigo
Hago todos los pasos pero con el método de botón de encendido y tecla de volumen cuando pongo recovery pulso la tecla de volumen arriba y un mas cambia la pantalla ala logo y se regresa a donde mismo
Hago todos los pasos pero con el método de botón de encendido y tecla de volumen cuando pongo recovery pulso la tecla de volumen arriba y un mas cambia la pantalla ala logo y se regresa a donde mismo
No se exactamente que hice pero luego de seleccionar Recovery deje pulsado volumen + y luego de un momento presione power y empese a aplastar volumen + y power hasta que abrio 😀
si me resulto muchisimas gracias todo lo que me indicaste esta correcto gracias amigo..
No alegramos de haberte podido ayudar.
Saludos!
Hola hice todo como decias y al iniciarlo me pide el gmail no lo se cual es y el numero inicial no lo recuerdo lo cambie de chips hace meses como ago para iniciarlo en este caso?