En este tutorial vamos a enseñarte a realizar un restablecimiento de fábrica o hard reset del Sony Xperia Z2, el proceso es bastante simple y rápido aunque deberás tener en cuenta varias cosas antes de lanzarte a hacerlo.
Sony Xperia Z2, restablecer datos de fábrica
Aunque es un proceso bastante seguro y sencillo,desde Planetared no nos haremos responsables de ningún daño que sufra el terminal, todo el proceso correrá bajo responsabilidad del propietario y te recomendamos que si tienes alguna duda consultes con un profesional.
Antes de realizar este proceso te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todos los datos que no quieras perder, fotos, vídeos, música, contactos, pues el hard reset dejará tu terminal como si lo acabarás de sacar de la caja.
Ahora si has decidido seguir adelante sigue estas instrucciones.
El Sony Xperia Z2 se puede restablecerlo de dos maneras, la primera de ellas nos vale para cuando no podemos encender el terminal por algún motivo, en este caso usaremos los botones físicos del móvil para hacer un hard reset en el Sony Xperia Z2, sigue estos pasos:
- Carga totalmente la batería del terminal.
- Pulse y mantenga pulsado simultáneamente las teclas de Volumen + y Volumen –, mientras los mantiene pulsado pulse también el botón encendido/apagado, suelte el botón encendido/apagado pero mantenga pulsadas las teclas Volumen + y volumen -.
- El teléfono se reiniciará y aparecerá un menú, para movernos por este menú use la tecla Volumen – y seleccione la opción Recovery, para seleccionarla pulse la tecla Volumen + o el botón de encendido/apagado.
- Ahora aparecerá un logo de Android junto a un triángulo amarillo y un nuevo menú, para desplazarnos por este menú usaremos las teclas de Volumen + y Volumen –, seleccionamos la opción Wipe Data Factory Reset y seleccionamos con botón encendido/apagado.
- Ahora en la nueva pantalla que nos aparece seleccionamos la opción Yes, erase all data y confirmamos con el botón encendido/apagado.
Ahora el terminal comenzará el proceso y una vez lo termine su teléfono móvil estará como recién sacado de la caja.
La segunda de las vías por las que podemos restablecer los datos de fábrica del Sony Xperia Z2 podremos usarla siempre que podamos encender el terminal y deberemos seguir los siguientes pasos:
- Tendremos que acceder a Ajustes.
- Accedemos a Copia de seguridad.
- Seleccionamos Restablecer datos de fábrica.
- y por último pulsamos Restablecer teléfono.
De esta manera volveremos a tener nuestro teléfono móvil como si fuera nuevo.
amigo sergio el aporte es bueno pero no me ha funcionado por lo que tengo dudas que otros usuarios tambien tienen ya que no ha sido posible acceder al pre menu de kitkat el telefono debe estar prendido o apagado porque estando apagado no prende ni responde con el terminal prendido vibra 3 veces se apaga pero no vuelve a encender la verdad si necesito ya que por la entrada a ajustes ya lo hice y no me da el resultado que necesito muchas gracias.