En el siguiente tutorial vamos a intentar que consigas realizar un restablecimiento de fábrica o hard reset del Motorola Moto X Play, el proceso es bastante simple y rápido aunque deberás tener en cuenta varias cosas antes de lanzarte a hacerlo.
Aunque es un proceso bastante seguro y sencillo,desde Planetared no nos haremos responsables de ningún daño que sufra el terminal, todo el proceso correrá bajo responsabilidad del propietario y te recomendamos que si tienes alguna duda consultes con un profesional.
Motorola Moto X Play, restablecer datos de fábrica
Antes de realizar este proceso te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todos los datos que no quieras perder, fotos, vídeos, música, contactos, pues el hard reset dejará tu terminal como si lo acabarás de sacar de la caja.
Ahora si has decidido seguir adelante sigue estas instrucciones.
El Motorola Moto X Play se puede restablecerlo de dos maneras, la primera de ellas nos sirve para cuando no podemos encender el terminal por algúna razón, en este caso usaremos los botones físicos del móvil para hacer un hard reset en el Motorola Moto X Play, sigue estos pasos:
- Carga completamente la batería del terminal para no tener ningún tipo de sorpresa.
- Pulsa y mantén pulsado la tecla Volumen – y el botón de encendido/apagado durante 3 segundos, nos aparecerá un menú, para desplazarnos por ese menú usaremos la tecla Volumen – y señalaremos la opción Recovery, para confirmar pulsaremos la tecla Volumen +.
- Ahora aparecerá en pantalla un andoide boca arriba, para que el menú Recovery aparezca deberemos pulsar y mantener pulsado simultáneamente las teclas Volumen + y el botón encendido/apagado durante tres segundos.
- Ahora ya estamos en el menú Recovery, en este menú podemos desplazarnos con las teclas Volumen + y Volumen -, para confirmar usaremos el botón de encendido/apagado. Nos desplazamos por el menú hasta la opción Wipe Data Factory Reset y confirmamos.
- Se nos habrá abierto otro menú en el que tendremos que desplazarnos hasta la opción Delete all user data y volvemos a confirmar.
Ahora el terminal comenzará el proceso y una vez lo termine su teléfono móvil estará como recién sacado de la caja.
La segunda de las vías por las que podemos restablecer los datos de fábrica del Motorola Moto X Play podremos utilizarla siempre y cuando podamos encender el terminal y deberemos seguir los siguientes pasos:
- Tendremos que acceder a Ajustes<Personal.
- Seleccionamos Copia de seguridad y restablecimiento.
- Y ahora seleccionaremos Restablecer datos de fábrica.
- Confirmamos pulsando Restablecer teléfono.
- Y volvemos a confirmar pulsando borrar todo.
De esta manera volveremos a tener nuestro terminal como si acabáramos de comprarlo.
No lo puedo realizar en mi XT 1563, alguna ayuda? gracias