En este tutorial vamos a enseñarte a realizar un restablecimiento de fabrica o hard reset del HTC 10, el proceso es bastante simple y rápido aunque deberás tener en cuenta varias cosas antes de lanzarte a hacerlo. Es un proceso sencillo y rápido así que no tengas miedo.
Aunque es un proceso bastante seguro y sencillo,desde Planetared no nos haremos responsables de ningún daño que sufra el terminal, todo el proceso correrá bajo responsabilidad del propietario y te recomendamos que si tienes alguna duda consultes con un profesional.
HTC 10, restablecer datos de fábrica
Antes de ponerte manos a la obra es muy recomendable que hagas una copia de seguridad de todos los datos que no quieras perder, fotos, vídeos, música, contactos, ya que el hard reset dejará tu terminal como si lo acabarás de sacar de la caja y todo lo que tuvieras en el se perderá para siempre.
Ahora si sigues convencido de seguir adelante sigue estas instrucciones.
El HTC 10 podemos restablecerlo por dos vías, la primera de ellas nos vale para cuando no podemos encender el terminal por el motivo que sea, en este caso usaremos los botones físicos del terminal para hacer el hard reset, sigue los siguientes pasos.
- Carga completamente la batería del terminal para que no se interrumpa el proceso.
- Mantén pulsadas las teclas volumen – y botón de encendido/apagado.
- Espere a que en la pantalla del terminal aparezcan el menú y suelte los dos botones.
- Ahora en la pantalla que nos aparece seleccione usando la tecla volumen – la opción Factory Reset y confirme con botón apagado/encendido.
Una vez hecho esto y después de que el terminal realice el proceso el móvil volverá a su configuración inicial, tal y como usted lo encontró al sacarlo de la caja.
La segunda de las vías para volver a la configuración de fabrica del HTC 10, podemos usarla siempre y cuando podamos encender el terminal y habrá que seguir los siguientes pasos para llevarlo a cabo.
- Tendremos que acceder a Ajustes y seleccionar Backup & Reset
- Seleccionamos Reset
- Si usted sólo desea borrar los datos de la memoria del teléfono seleccione Borrar todos los datos, Si también desea borrar la tarjeta microSD seleccione Borrar tarjeta SD.
- Para finalizar seleccionamos OK.
Ahora sólo nos queda esperar a que el terminal realice todo el proceso y cuando lo termine tendremos el terminal como nuevo y tal como lo tuviste el día que lo sacaste por primera vez de la caja.
buen día , mi nombre es Arlex , tengo un HTC 10 , que se me apago y ahora no pasa del logo , he intentado reiniciarlo con los botones de volumen y encendido , pero no me sale ninguna de las opciones que ustedes nombran , me salen unas diferentes , pero al seleccionarlas de igual manera manera el celular no pasa del logo , pido de su colaboración para poder solucionar este problema
Hola lo hise todo los pasos y ala configurar me pide una cuenta Google la cual ingreso la cuenta y me dice cuenta no sincronizada ahora no puedo ingresar como pudiera hacerlo