Shopee, la plataforma de comercio electrónico propiedad del gigante tecnológico con sede en Singapur Sea Limited, ha comenzado a despedir personal en sus operaciones internacionales. Una de estas consecuencias es que Shopee cierra en España y en otros países hispanos.
Los empleados de los negocios de entrega de comida y pago digital de Shopee en varios mercados se verán afectados. La decisión se anunció a los empleados en una reunión internacional dirigida por un ejecutivo de Sea.
Casi la mitad de los trabajadores de ShopeePay y ShopeeFood en Tailandia se han visto afectados, según el informe de DealStreetAsia del 14 de junio.
Los despidos se extenderán a sus equipos de comercio electrónico en México, Argentina y Chile. La fase piloto de la unidad de comercio electrónico en España llegará a su fin.
Shopee cierra en España y en otros países de habla hispana
«Lamentamos informar que Shopee.es dejará de operar a partir de las 23:59 horas del 17 de junio de 2022. Todos los pedidos recibidos hasta esa fecha serán procesados como siempre y el servicio y soporte postventa seguirá estando disponible para todos los usuarios que hayan realizado compras en nuestra plataforma. Estamos muy agradecidos por todo el apoyo y la confianza recibida, y nos disculpamos de antemano por las molestias que esto pueda causar»
Shopee España en un comunicado a los usuarios.
La salida del mercado español se produce pocos meses después de que Shopee terminara de cerrar su negocio en Francia.
Chris Feng, director ejecutivo de Shopee, dijo en un correo electrónico a los empleados: «Dada la elevada incertidumbre en la economía en general, creemos que es prudente hacer ciertos ajustes difíciles, pero importantes, para mejorar nuestra eficiencia operativa y enfocar nuestros recursos».
Según el directivo, los recortes de puestos de trabajo son para asegurar que el negocio se mantiene en la «mejor posición posible» para seguir escalando de forma sostenible.
«Esta reasignación de recursos para centrarnos más en nuestras prioridades nos ayudará a hacer crecer nuestro negocio aún mejor», escribió Feng. «Si bien tenemos que seguir optimizando nuestra eficiencia, en general también seguimos creciendo y contratando según sea necesario para apoyar ese crecimiento».
La reducción de personal de Shopee no es sorprendente. Ante el aumento de la inflación, el endurecimiento de la política monetaria de la Fed y la guerra ruso-ucraniana, las empresas están reduciendo sus actividades para hacer frente a los crecientes riesgos. La empresa estadounidense de intercambio de criptomonedas Coinbase acaba de anunciar un 18% de despidos, la empresa de tecnología financiera Klarna ha recortado el 10% de su plantilla y el gigante de las redes sociales Facebook ha congelado la contratación.
El año pasado, impulsada por la política monetaria flexible y el auge del comercio electrónico impulsado por la COVID, Shopee, considerada la principal empresa del sudeste asiático, inició una agresiva expansión mundial. Para financiar la expansión, su empresa matriz recaudó 6.300 millones de dólares en una venta de acciones y bonos convertibles en septiembre de 2021.
Alternativas a Shopee en España
En España existen diversas alternativas a Shopee. Algunas de las opciones más populares son:
- Amazon.es: Amazon es una de las tiendas en línea más grandes y conocidas en el mundo. En España, Amazon.es ofrece una amplia variedad de productos y servicios, desde electrónica hasta ropa y productos para el hogar.
- AliExpress: AliExpress es una plataforma de compras en línea que ofrece productos de todo tipo a precios muy competitivos. Es muy popular entre los compradores que buscan productos baratos y de calidad.
- eBay.es: eBay es una plataforma de subastas en línea que también ofrece productos a precios fijos. En eBay.es se pueden encontrar productos nuevos y usados de todo tipo, desde electrónica hasta moda y hogar.
- El Corte Inglés: El Corte Inglés es una cadena de grandes almacenes que también ofrece sus productos en línea a través de su sitio web. Ofrecen una amplia variedad de productos y servicios, desde ropa y electrónica hasta viajes y seguros.
- Fnac.es: Fnac es una tienda especializada en electrónica, libros y música. Además de sus tiendas físicas, Fnac también tiene una tienda en línea en España que ofrece una amplia variedad de productos y servicios.
- Rakuten: Rakuten es un marketplace que ofrece una amplia variedad de productos y servicios en línea. Además de electrónica y tecnología, también ofrecen productos de moda, hogar y jardín, deportes, juguetes y más.
Estas son solo algunas de las opciones disponibles en España. Es importante comparar precios y leer las reseñas de los usuarios antes de realizar una compra en línea.
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Gracias
Me da muchísima pena, he comprado algunos artículos en Shopee, y además de ser mucho más baratos que en Aliexpress te llegan con muchísima rapidez aunque vengan desde Singapur. Ayer, al entrar en la plataforma para hacer otro pedido me encontré con la noticia de su cierre.
Hola Julia. Efectivamente, es una pena que hayan cerrado, nosotros solíamos comprar ahí; muchas gracias por tu comentario.
Hola, me da mucha pena que cierre en España. Yo también compro muchos artículos y la verdad es que es una pasada de app. Los artículos que tienen aquí, no los hay en otro sitio. Ni siquiera en aliexpress.
Me gustaría saber otra app que fuese parecida. Gracias a shopee por atender a los clientes tan bien y tan rápido. Muchas gracias.
Todo lo bueno dura poco; una lástima.
Había encontrado una plataforma de compras con las que he tenido mucha relación por sus buenos precios al minorista, e incluso, al mayorista, un servicio de atención al cliente excepcional y devoluciones rápidas y fiables tanto de dinero como de artículos. Una verdadera lástima, pero como dije: lo bueno dura poco…
No me creo nada. Pueden subir un 20% los precios que seguirán siendo baratos, y mantener al personal y la infraestructura.