La prohibición del spam telefónico en España entró en vigor el 29 de junio de 2023, pero aún es posible recibir llamadas no deseadas. Esto se debe a varios factores, entre los que se incluyen:
¿Por qué sigues recibiendo llamadas de spam si está prohibido?
- Las empresas de spam utilizan métodos para ocultar su identidad. Esto puede incluir el uso de números de teléfono falsificados o el uso de sistemas automatizados que hacen que sea difícil identificar el origen de la llamada.
- Las empresas de spam no siempre respetan la ley. A pesar de la prohibición, algunas empresas siguen llamando a números de teléfono sin el consentimiento de los destinatarios.
Si recibe llamadas de spam en España, puede tomar las siguientes medidas para evitarlas:
- Inscríbase en la Lista Robinson. La Lista Robinson es un registro de números de teléfono que no desean recibir llamadas comerciales. Las empresas que llaman a números de teléfono inscritos en la Lista Robinson pueden ser multadas.
- Utilice la protección contra spam de su teléfono. La mayoría de los teléfonos móviles tienen una función de protección contra spam que puede ayudar a identificar y bloquear llamadas de spam.
- No responda a las llamadas de spam. Si responde a una llamada de spam, es más probable que siga recibiendo llamadas de esa empresa.
Además de estas medidas, también puede denunciar las llamadas de spam a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD puede investigar las denuncias y tomar medidas contra las empresas que infrinjan la ley.
Consejos para evitar las llamadas molestas
Además de las medidas anteriores, también puede seguir estos consejos para evitar las llamadas de spam:
- No proporcione su número de teléfono a empresas o entidades que no conozca.
- Sea cuidadoso con los correos electrónicos y anuncios que le piden su número de teléfono.
- Instale un antivirus y un bloqueador de malware en su ordenador.
Siguiendo estas recomendaciones, puede ayudar a reducir la cantidad de llamadas de spam que recibe.
Gracias