Sony ha tomado la decisión de poner fin a PlayStation Stars, su programa de fidelización lanzado en 2022 que premiaba a los jugadores por interactuar con el ecosistema de PlayStation. Lo que comenzó como una apuesta innovadora por reforzar la comunidad y premiar la lealtad de los usuarios, terminará su recorrido en noviembre de 2026, cerrando un capítulo que, aunque breve, dejó huella en muchos jugadores.
¿Qué es PlayStation Stars y por qué cierra?
PlayStation Stars fue concebido como una iniciativa gratuita para usuarios con cuenta activa en PSN, que permitía obtener puntos y objetos digitales por completar campañas o simplemente jugar. Estos puntos podían canjearse por saldo en la cartera de PSN, coleccionables digitales u otros productos seleccionados en la tienda.
Sin embargo, Sony ha anunciado que el programa dejará de aceptar nuevos miembros y que su desmantelamiento será progresivo. A partir del 23 de julio de 2025, los miembros actuales ya no podrán ganar nuevas recompensas, puntos ni avanzar en el programa. Aunque los puntos acumulados podrán canjearse hasta el 2 de noviembre de 2026, una vez pasada esa fecha, PlayStation Stars dejará de existir oficialmente.
La compañía no ha ofrecido una razón concreta más allá de un comunicado general en el que afirma haber aprendido de la experiencia y estar “evaluando nuevas formas de evolucionar sus programas de fidelidad”. Este enfoque sugiere que podríamos ver una futura propuesta más robusta o integrada en otras experiencias dentro del ecosistema de PlayStation.
¿Qué deben saber los miembros actuales?
Los usuarios activos podrán seguir acumulando recompensas hasta julio de 2025, y tendrán hasta noviembre de 2026 para redimir sus puntos no caducados. No obstante, si un miembro cancela su participación en el programa, perderá todos los puntos acumulados y no podrá volver a unirse. Por su parte, los coleccionables digitales ganados seguirán estando disponibles en sus cuentas, aunque ya no se podrán obtener nuevos.
Sony ha agradecido el apoyo de los jugadores desde el lanzamiento del programa y ha adelantado que continuará promoviendo actividades comunitarias para mantener viva la interacción entre usuarios.
Una despedida que deja puertas abiertas
El final de PlayStation Stars no significa un retroceso en la estrategia de fidelización de Sony, sino una etapa de transición. La compañía parece estar sentando las bases para una nueva forma de premiar la participación de los usuarios, posiblemente más alineada con las tendencias actuales del mercado y con una mayor integración tecnológica.
Aunque este cierre puede decepcionar a quienes disfrutaban del sistema actual, representa también una oportunidad para que Sony innove y construya algo más sólido y atractivo para su comunidad global.
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