Varios usuarios de los nuevos postátiles MacBook Pro han inundado diversos foros de soporte quejándose de que sus nuevos ordenadores portátil se cuelgan.
Según Ars Technica, los últimos modelos de MacBook Pro de 15 y 17″ sufren problemas que hacen que se queden colgados. Apple no reconoce el problema de forma oficial, pero a pesar de esto va a trabajar en una resolución. El problema parece que está relacionado con el exceso de calor producido por el procesador gráfico, cuando trabaja con las aplicaciones que hacen un uso de ella.
Las quejas son de diversa índole y van desde un usuario que asegura que no estaba haciendo nada especial cuando su Mac de 17″ se quedó «colgado». Otros se quejan de que cuando hacen uso de aplicaciones que exprimen toda la potencia del procesador gráfico, tales como juegos o la codificación de películas con iMovie estos se cuelgan.
¿Alguno de nuestros lectores ha sufrido en sus carnes estos problemas?
Saludos desde lo más profundo de los bytes.
parecia ser confiable, pero se han fasinado tamto la compaia seguramente q no probaron vberderamente a tiempo, pense que esa compania era paciente.
He cambiado mi Macbook pro en 3 ocaciones porque se queda colgado. An estos momentos el ultimo cambio me a durado 15 dias y sin hacerle nada dice que lo apague con el boton de encendido oprimido y lo vuelva a encender, reportando luego que hay un error desconocido. Puedo anexar foto pero en el foro no encuentro la opción.
Un saludo.
llevo sufriendo mas de un mes con el nuevo macbook pro,al parecer no soy el único usuario,según reconocen en el servicio técnico de mac en España
Existe una incompatibilidad manifiesta entre el "nuevo" macbook pro y el iphone 3gs :al compartir internet desde el iphone,al principio funciona sin problemas, pero al rato,20 min ,2 min ,o cuando le viene bien….el ordenador se cuelga !!!
sale la pantalla de de "panic" y te ordena que apagues el ordenador
Mac me ha cambiado el ordenador ,pensando que era un problema de fabrica y….el nuevo ,sigue con el mismo problema
Lo peor es que después de mas de 3 horas de conversación con los técnicos no me he han dado ninguna solución, y lo peor es que ni lo sabían !!!
No me parece de recibo que un ordenador que vale mas de 2.700 euros tenga problemas de incompatibilidad con "sus"mismos iphones y que Mac no lo sepa….sinceramente :NO ME LO CREO !!!
pues llevo exactamente 25 dias de comprar la macbookpro de 15" y lo que me paso fue que despues de llevar como alrededor de 3 horas viendo peliculas se empezaron a ver borrosas las imagenes y todo distorcionado.
Lo peor de todo es que fui a reclamar la garantia en ishop, con evidencia de tres videos que les mostre y me dijeron que no podian hacer nada debido a que en ese momento no hizo el error. Estoy haciendo lo posible y le hice una querrela a la tienda por la inegligencia de ellos, que no mostraron ningun tipo de interes en resolver mi problema.
Parece que en los foros de USA, el problema es mas grave y esta relacionado con las placas de enfriamiento del MBP,algunos usuarios han conseguido ser autorizados por Apple para abrir el ordenador y les han cambiado dichas placas por otras de mayor calidad.
Abajo os dejo la respuesta de un técnico de Apple, que por su bien ,no pongo su nombre :
"Igual he estado mirando su caso con compañeros del departamento de CPU porque parece que el problema esta aislado a una numeración los ordenadores que parecen que llevan ese problema. Igual yo lo escale a los ingenieros de Apple para que lo tomen en cuenta y puedan mirar esta incidencia a los ordenadores"
He solicitado la devolución del MBP y el reembolso de la cantidad…y lo volveré a comprar dentro de unos meses cuando los problemas desaparezcan
Yo en julio del 2010 tuve que vender el mio porque apple no se hacia responsable por el mismo problema.
Perdi 300 euros con 2 meses de uso…
Ahora estamos en las mismas y acabo de pedir uno esperando q fueran mas fiables.
Lo probare a tope y durante un dia entero a ver como va , y a la minima sospecha lo devolvere dentro de los 14 dias q tengo para devolucion,
DESPUES DE ESOS DIAS APPLE SE LAVA LAS MANOS.
POR EXPERIENCIA.
yo ya voy por mi segundo mac modelo 2011, pantalla 13″ procesador intel core i7 y sigue el problema… una vez que entra en reposo se cuelga, la pantalla queda en negro, solo enciende el teclado.
Para solucionar esto cierras la tapa y vuelves a abrirla solo para darte cuenta que tu pantalla finalmente enciende pero toda distorsionada con rayas que cruzan de un extremo a otro en forma horizontal en mi primer Mac y con esta nueva en forma vertical.
ahi lo tienen… CrapBook Pro!!!
Estos macbooks son la carroña mas grande del universo, nunca jamás había tenido tantos problemas, ni con un windows 95. Estoy harto de llamar al servicio tecnico. Macbook sucks