Una gran cantidad de usuarios están reportando problemas de sonido de iPhone 7 e iPhone 7 Plus. Recientemente hablamos sobre el iPhone 7 Gate. Este consistía en un ruido eléctrico molesto que se producía en la carga del mismo.
Pues parece que la compañía no gana para disgustos. Cientos de usuarios están inundando los foros con un nuevo problema en sus teléfonos. Esta vez se trata de la mala calidad de sonido durante las llamadas.
Al parecer la voz de la persona que llama parece estar distorsionada o distante, como si viniera de un punto situado detrás de nuestro terminal. Solo es un problema durante las llamadas, el resto del tiempo no suele dar ningún problema de sonido.
Por ahora la única manera de solventar esto en parte es bajando el volumen del teléfono.
Por otro lado, Apple no ha mostrado ninguna solución duradera, pero desde su propia pagina de soporte se muestra una guía para intentar solucionarlo.
Como solucionar los problemas de sonido de iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Aunque no sea una solución definitiva, seguir los pasos de esta guía puede ayudarnos a arreglar el problema.
- Primero ve a Ajustes > Sonidos y arrastra el regulador Timbres y alertas para subir el volumen.
- Si escuchas sonido procedente del altavoz, es que el altavoz funciona. Prosigue con estos pasos para dar con el ajuste o botón que está afectando al sonido. Si no escuchas nada por el altavoz, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
- Asegúrate de que el interruptor de timbre/silencio está en posición de timbre. Si puedes ver una marca naranja, es que está en posición de silencio.
- Reinicia el dispositivo.
- Abre una app que tenga música o efectos de sonido. Ajusta el volumen con los botones subir/bajar volumen o con el regulador en el centro de control.
- Ve a Ajustes > Bluetooth y desactiva Bluetooth.
- Si sigue sin haber sonido, conecta unos auriculares. Si escuchas sonido a través de los auriculares, desconéctalos y limpia cualquier resto de polvo o suciedad de la toma de auriculares del dispositivo.
- Asegúrate de que si tienes funda esta no bloquee el altavoz.
- Utiliza un cepillo para limpiar suavemente cualquier resto de suciedad del altavoz y del conector Lightning (o del conector Dock de 30 clavijas). Emplea un cepillo de cerdas suaves limpio y seco.
- Actualiza tu dispositivo a la versión más reciente de iOS.
Hice todas las instrucciones y cuando prendo el altavoz no me entienden. Se escucha distorsionado
el altavoz superior de mi iphone 7 hace un ruido molesto como de interferencia
mi iphone 7 plus se escucha muy bajito en las llamadas y lejanas
iphone 7 plus lo he comprado y en los 22 dias q llevo la gente se queja de que no me escucha, que la voz se viene abajo y q no me escuchan, que la voz se viene abajo y se queja de que no me escuchan, ya he restaurado los ajustes de red y el telefono y nada, la solución es quedarme sin movil durante 15 dias y repararlo, y no me hace gracia ninguna. A ver si lo pueden reparar porq aun iphone no ha dado solución.
cual es la solucion! es muy molesto ese ruido y me pone de mal humor que nadie me entiende!!!
Mi problema era que tenía el Bluetooth encendido de
No entiendo x que venden un telefono con problemas de sonido. Estoy decepcionada de este modelo. Lo deberian retirar del mercado
Muy mal el sonido. Porque siguen vendiendo este modelo. Lo deben retirar del mercado
Resulta que haces una inversion del cupon para no tener fallos y es como otro movil mas .. no volvere a comprar un iphone
Me falla mucho no escucho el que me llama lo escucho largo y suave
No me funcionan ni los auriculares, ni el alta voz, ni los mensajes de audio, ni las llamadas. Que solución me pueden dar? Ya hice todo lo recomendado
El sonido pésimo, no escucho al que me llama y por lo que leo no dan ninguna solución 😡😡😡
Los del iPhone no tienen respuesta a todo esto. Creo que es mala calidad. He tenido desde el iPhone 3 y son los mismos problemas del sonido.