Apple lanzó recientemente los nuevos iPhone 15, pero algunos usuarios han reportado un problema que puede hacer que sus dispositivos se bloqueen durante la configuración. El problema se produce al intentar transferir archivos desde un iPhone anterior.
¿Por qué se bloquean los iPhone 15?
Apple ha enviado una nueva actualización de software a todos los cuatro modelos de iPhone 15. Esta actualización es necesaria para evitar que los dispositivos se bloqueen durante la configuración. Si no instalas la actualización, tu teléfono puede quedarse atascado en el logotipo de Apple.
The iPhone 15 ships with a bug that prevents iPhone to iPhone data transfer at setup. The 15 needs to be updated to iOS 17.0.2 in order for the transfer to work. To update it, plug the phone into a computer over the cable, download iOS 17.0.2 and install it — then set it up.
— Mark Gurman (@markgurman) September 22, 2023
¿Cómo solucionar el problema?
Si tu iPhone 15 se bloquea durante la configuración, hay dos maneras de solucionarlo:
- Instala la actualización de software. Si aún no has instalado la actualización, puedes hacerlo desde la aplicación Configuración. Ve a “General” > “Actualización de software”.
- Restaura tu iPhone 15. Si ya has instalado la actualización o no estás seguro de si lo has hecho, puedes restaurar tu iPhone 15. Para ello, conecta tu teléfono a un ordenador con un cable USB-C. Abre Finder en macOS o iTunes en Windows. Luego, haz clic en el botón “Restaurar”.
Cómo evitar que el iPhone 15 se bloquee durante la configuración
- Utiliza un cable USB-C original de Apple. Los cables de terceros pueden no ser compatibles con el iPhone 15.
- Carga tu iPhone 15 al menos al 50% antes de comenzar la configuración. Una batería baja puede provocar problemas de configuración.
- Sigue las instrucciones de Apple cuidadosamente. Apple ha publicado instrucciones detalladas sobre cómo configurar un iPhone 15.
Es importante tener cuidado al configurar un nuevo iPhone 15 y seguir las instrucciones de Apple. Si no estás seguro de algo, es mejor preguntar a un experto.
Conclusión
El problema del bloqueo de los iPhone 15 es un problema menor que se puede solucionar fácilmente. Si tu teléfono se bloquea durante la configuración, sigue los pasos de este artículo para solucionarlo.
Gracias