OpenAI ha dado un paso estratégico hacia la integración del comercio digital al anunciar las nuevas funciones de compra en ChatGPT, disponibles para todos los usuarios, incluyendo las versiones Free, Plus y Pro. Con esta actualización, ahora es posible buscar productos, comparar opciones y realizar compras directamente desde la interfaz de ChatGPT, eliminando la necesidad de abrir múltiples pestañas o recurrir a buscadores externos.
La funcionalidad incluye categorías clave como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica, con planes de expansión a más sectores en el futuro cercano. OpenAI ha subrayado que estos resultados no son anuncios, lo cual posiciona esta iniciativa como una herramienta neutra orientada al usuario, no como un canal publicitario disfrazado.
OpenAI enfoca ChatGPT en la compra y comparación de productos
La integración con el modelo 4o de OpenAI permite a ChatGPT interpretar las necesidades del usuario de forma contextual, proporcionando resultados precisos, reseñas comparativas y opciones de compra adaptadas a cada perfil. La experiencia se convierte así en una conversación guiada por IA, más cercana a hablar con un asesor personal que a utilizar un buscador convencional.
Además, se ha habilitado la posibilidad de interactuar con ChatGPT vía WhatsApp, ampliando el acceso a estas funcionalidades incluso desde dispositivos móviles sin necesidad de abrir la app web. Con un simple mensaje, los usuarios pueden iniciar búsquedas o recibir sugerencias personalizadas.
Más allá del comercio: acceso a herramientas avanzadas
Junto con estas novedades, OpenAI también ha liberado el acceso gratuito a la herramienta Deep Research, antes reservada a usuarios de pago. Gracias a su versión ligera basada en el modelo o4-mini, ahora cualquier usuario puede realizar investigaciones avanzadas sin coste, lo que democratiza aún más el acceso a capacidades de análisis profundo.
Este conjunto de innovaciones llega en un contexto donde ChatGPT domina claramente la escena: en febrero de 2025, recibió 5.200 millones de visitas, superando ampliamente a Microsoft Copilot, que apenas alcanzó los 98,9 millones. Una diferencia que consolida a OpenAI como líder indiscutible en el terreno de la IA conversacional.
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