¿Te han cobrado una llamada al 803401810?, entra y te informamos de todo

803401810 es un número que nos ha aparecido a más de uno en nuestras factura. No es algo a tomar a la ligera, ya que se le atañen gastos de más de 100 euros. En mi caso, recibí una factura con un cobro del 803401810. Después de mucho pelear e informarme, logré que me devolviesen el dinero. Hoy os cuento los pasos a seguir y qué podéis hacer.

803401810

Si te preguntas que es 803401810 y como denunciar el 803401810, os dejo lo que yo hice:

• Lo primero que tenemos que saber es quien es el 803401810. En mi caso, me informaron que era un número perteneciente a amigos.net
• Normalmente la empresa de telefonía se lava las manos. Te dice que reclames al número en cuestión y que te comas la factura con patatas. Aquí puedes, o bien seguir reclamando (que hice yo sin éxito) o tomar otras medidas.

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• Las otras medidas son dirigirnos a los distintos organismos de defensa del consumidor. Por ejemplo en  la Ocu. No son los únicos y dependiendo de tu zona podrás informarte mejor.
• Para resolver el caso lo que hice fue llamar a mi empresa de telefonía y hacerles partícipes de la reclamación que les iba a poner. Todo documentado con los diferentes e-mails y confirmaciones. Al mes siguiente tenía el reembolso de esos 100 euros de factura que nunca gasté.
• Recuerda meter presión y no callarte. Accede a los organismos que haga falta y busca ayuda. Desde aquí esperamos haberte ayudado con nuestra experiencia.

Para terminar…

¿Tienes alguna duda?, ¿quieres sugerirnos que hagamos algún tutorial?, ¡no te cortes!, nos encanta saber lo que opinas. Ponte en contacto con nosotros.Para finalizar quiero agradecerte tu visita y animarte a que uses la caja de comentarios. Ya sea en este mismo artículo o bien en la red social  Google+. Sin más me despido y te deseo un feliz día.

¡Nos seguimos viendo en Planetared! Un saludo.